Verzenden

Binnen Nederland worden alle producten van Hilvard verzonden via PostNL. Wilt u graag uw bestelling in België of een ander land laten leveren? Dan verwijzen we u graag door naar onze website hilvard.com

Binnen 24 uur verzonden

Alle producten van Hilvard worden verstuurd via PostNL. Bestellingen op werkdagen worden binnen 24 uur verzonden. De eerstvolgende werkdag na de verzending kunt u het pakket bij u thuis, op werk of bij een afhaalpunt verwachten, ook op zaterdag.

PakjeGemak afhaalpunten 

Bent u niet in de gelegenheid om het pakket te ontvangen? Kies dan één van de meer dan 3000 beschikbare PakjeGemak afhaalpunten van PostNL. Je pakket wordt – meestal ná 15.00 uur – bezorgd op het afhaalpunt. Je ontvangt een SMS of E-mail wanneer je het af kunt halen. Voor de afhaalpunten gelden dezelfde bezorgtijden, dus bestellingen op werkdagen worden binnen 24 uur verzonden. De eerstvolgende werkdag wordt het pakket bij een afhaalpunt geleverd.

Let op: Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee wanneer u het pakket gaat afhalen.

Kosten

Verzending bij Hilvard is gratis bij bestellingen vanaf €50,-. Valt u bestelling lager uit dan €50,- dan wordt een tarief van €6,95 in rekening gebracht. Bij bestellingen van €50,- of hoger die uit meerdere artikelen bestaan en waarvan een deel wordt geretourneerd met als gevolg dat het resterende bedrag onder €50,- uitkomt zij we genoodzaakt alsnog €6,95 aan verzendkosten in te houden bij de terugbetaling.

Niet thuis?

Geen probleem. Als u niet thuis bent bij de eerste poging dan probeert de bezorger het pakket in de meeste gevallen bij de buren af te geven. Als dat niet mogelijk is zal het pakket worden meegenomen naar het distributiecentrum en het de eerstvolgende mogelijkheid weer worden geprobeerd. Na twee pogingen zal het pakket worden afgegeven bij een afhaaladres bij u in de buurt. De bezorger doet een notitie met de details hierover bij u in de brievenbus